- Inici>
- Notícies>
- Notícies de salut>
- TRÀMITS BUROCRÀTICS
TRÀMITS BUROCRÀTICS
Què puc fer i què no puc fer al CAP??? Aquí us passem l'instrucció i un resum en forma de gràfiques aclaridores.
Relació indicativa de documents que els ciutadans tenen dret a obtenir i professional o unitat que el pot emetre :
Els ciutadans tenen dret a l’obtenció dels documents següents
Document que es vol obtenir |
Qui el pot fer? |
Informe de salut |
Metge/essa o infermer/a de família. L’informe de salut només pot contenir la informació que hi ha a la història clínica |
Certificat de defunció |
Metge/essa de família |
Altes, baixes i comunicats de confirmació en casos d’incapacitat temporal. Informes o documents preceptius vinculats a les prestacions del sistema de Seguretat Social |
Metge/essa de família. Es facilita l’accés a la documentació a través de la Unitat d’Atenció a la Ciutadania o La Meva Salut, sempre que el metge o metgessa pugui garantir el seguiment del procés.
Sempre que la informació estigui recollida a la HC3/curs clínic serà visible per al seguiment i control de les prestacions. |
Certificat d’assistència |
Unitat d’Atenció a la Ciutadania |
Pla de medicació |
Metge/essa o infermer/a de família El ciutadà o ciutadana té dret a obtenir el seu pla de medicació, per la qual cosa el professional que fa la prescripció o indicació del tractament garanteix que el ciutadà en disposi per mitjans segurs. El ciutadà o ciutadana en pot obtenir una còpia a través de la Unitat d’Atenció a la Ciutadania o de La Meva Salut. De forma excepcional, si el ciutadà s’adreça a l’oficina de farmàcia sense el pla de medicació vigent, i en cas que no hi pugui accedir per altres mitjans, presentant la TSI se li pot lliurar una còpia com a pas previ per permetre la dispensació. |
PAO |
Metge/essa de família |
Derivacions, sol·licituds d’interconsulta o consultes virtuals |
Metge/essa o infermer/a de família |
Sol·licituds de transport sanitari no urgent |
Metge/essa o infermer/a de família |
Certificats de situació d’alta al Registre central de persones assegurades |
Unitat d’Atenció a la Ciutadania |
Informe de dependència energètica (DE) i detecció de risc de pobresa energètica (PE) |
Treballador/a social o bé Metge/essa o infermer/a de família |
Informe de reconeixement de la situació de dependència i del dret a les prestacions, així com altres informes necessaris per al dret a una prestació pública |
Metge/essa o infermer/a de família |
Relació de tipus de documents que els professionals dels centres d’atenció primària no han d’emetre perquè no són pertinents, perquè no formen part de la cartera pública o perquè s’han de fer en un altre àmbit
Document que es vol obtenir |
Qui l’ha de fer? |
Certificat o informe d’aptitud o de capacitat per a activitats esportives o de lleure |
Centres autoritzats |
Certificat per permisos d’armes o de conduir |
Centres autoritzats
|
Certificat o informe per a ajuts, subvencions, assegurances i altres |
Centres autoritzats |
Avaluació d’aptitud, capacitat o riscos laborals, incloent-hi processos de selecció i oposicions |
Servei de prevenció de cada empresa o centres autoritzats |
Peritatge per designació judicial |
Només professionals inscrits al registre de pèrits del col·legi professional corresponent |
Fe de vida |
Registre civil
Nota: Per tal d’acreditar que la persona està viva, es pot emetre un justificant de situació d’alta al Registre central de persones assegurades. Unitat d’Atenció a la Ciutadania
|
Justificació d’absències per motius de salut, sense incapacitat temporal |
No s’han de fer, especialment si es demana que s’acompanyi de texts tipus “necessita repòs” o similars.
Nota: Per tal d’acreditar una assistència (presencial o no presencial), hi ha el certificat d’assistència. |
Justificants per absència escolar per malaltia |
Titulars de la potestat parental (pares/mares) o tutors legals. |
Justificants per fi d’exclusió escolar per malaltia |
S’han de seguir els criteris acordats pel Departament de Salut i el Departament d’Educació |
Sol·licituds de proves o prestacions generades en altres àmbits assistencials |
assistencials Tots aquests documents s’han de generar i gestionar, i s’ha d’informar del resultat el pacient des del lloc en què es generin, llevat que territorialment i a través de l’acord clínic (trajectòries, vies clíniques, etc.) s’acordi un altre criteri. |
Sol·licituds de proves o prestacions generades en l’àmbit privat |
El sistema sanitari públic no té obligació de fer-se càrrec de prestacions derivades d’un acte assistencial indicat en l’àmbit privat
|
Podeu llegir el contingut sencer de la circular al link: