Alejandro Cumplido

Un nou vincle amb el CAP
L'Alejandro és un gran usuari del Canal Pacient, ja que li permet contactar amb el seu metge, demanar cita... sense moure's de casa!

L’Alejandro Cumplido és un gran usuari del Canal Pacient. Fa un temps va canviar Badalona per anar a viure a Muntanyola. Va ser un canvi molt positiu per a l’Alejandro, que és paraplègic, ja que no només va canviar la ciutat per la muntanya, sinó que va guanyar un tracte molt proper i constant amb el seu metge.

“Utilitzo moltíssim el Canal Pacient, de fet l’utilitzo per tot. Vivint a Muntanyola..., jo el faig servir gairebé cada dia.” L’Alejandro Cumplido és un usuari del CAP que es reconeix encantat amb el servei del Canal Pacient; va en cadira de rodes i viu a Muntanyola,de manera que per a ell és una gran servei.

Canvi de vida

L’Alejandro és paraplègic, de fa uns anys i, a causa de la malaltia, va deixar Badalona per traslladar-se a Muntanyola. A Badalona vivia en un edifici sense ascensor i aquest va ser el fet que el va fer marxar. A Muntanyola viu en una casa gran, amb cavalls i la natura ben a prop. Res a veure amb Badalona. El seu consultori més proper és el de Sta Eulàlia, a uns 8 km de casa seva, però tot i no estar gaire lluny, ell s’ha convertit en un assidu del Canal Pacient, ja que pot consultar-ho tot des d’allà i tenir contacte diari amb el seu metge, el Dr. Jordi Casanovas.

Sense desplaçaments

El fet de no haver-se de desplaçar al CAP i poder consultar amb el metge des de casa és una gran satisfacció per l’Alejandro: “Qualsevol pregunta, dubte, una pauta...tot li pots comentar al metge. Li envies un correu i et contesta. Abans era diferent, perquè tot i que hi havia el telèfon, no era el mateix. Podies no trobar-lo, ara amb l’e-mail saps que el veurà i que al llarg del dia et contestarà.”

L’Alejadro reconeix que la seva relació amb el metge ha canviat des de que utilitza el Canal Pacient, però ha canviat cap a millor, “ara és molt més intensa”, assegura.

El Canal Pacient és una plataforma interactiva que permet a l’usuari conèixer l’evolució de la seva salut dia a dia. L’Alejandro afirma: “Recomanaria el Canal Pacient perquè si no et pots desplaçar molt constantment al CAP, doncs ho tens tot al web: l’historial, les analítques, consultes als metges i infermeres... Serveix per tot. A més, va molt bé perquè no se t’obliden les cites amb el metge, ja que hi ha un avís que t’ho recorda.”

Tot i ser una eina virtual, el Canal Pacient és molt sencill d’utilitzar; tal i com comenta l’Alejandro: “S’ha d’utlitzar tot el que hi ha disponible per a nosaltres, tot allò que ens faciliti la vida.”